Gestern berichtete über die Probleme des städtischen Immobiliendienstes der mit den ihm gestellten Aufgaben vor allem im Schulsektor wohl nicht zurecht kommt. Ich verwies dabei auf die in der Presse veröffentlichten* hauptsächlich genannten Gründe. Zum einen das fehlende Fachpersonal und zum anderen die mangelnden Möglichkeiten durch die Beschränkungen bei Auftragsvergaben durch Ausschreibungsvorschriften. Beides nun deutlich zutage tretend beim Nachholbedarf im Schulsanierungsbereich. Mit einer neu zu gründenden Schulbaugesellschaft nach Düsseldorfer Vorbild will die Stadt Abhilfe schaffen. Es sei vorerst dahingestellt ob es diesmal klappt. 2018 hatte man schon grosse Töne gespuckt, dass es beim IMD mit den zwei neuen Chefs bergauf gehen sollte. Der eine geht nun und der andere bleibt weil er ja auch noch städtischer Digidez. und Kämmerer ist.
Nun finde ich in der NRZ aber einen ganz anderen Hinweis auf mögliche Ursachen für die Probleme des IMD.
https://www.nrz.de/staedte/duisburg/pwc-fuehrungskultur-und-kunden-kommunikation-id227660961.html
Laut einem Gutachten, das wohl auch zur Idee der Gesellschaftsneugründung geführt hat, gab und gibt es wohl erhebliche Mängel im Führungsverhalten (intern) und im Kommunikationsverhalten (extern) beim IMD.
Das Thema ist nicht neu, gibt es doch etliche die sich hinter vorgehaltener Hand über den von IMD-MitarbeiternInnen oftmals angeschlagenen Ton beschwer(t)en.
In Consulting-Sprech: Das Kommunikationsverhalten der IMD-Akteure sei den Nutzererwartungen anzupassen.